从产品温泉洗浴设备研究温泉发展
有温泉只是有资源,把温泉开发出来,建设了温泉度假村,这才叫构造了温泉产品。所以对产品温泉的认识主要是功能型的认识。一般来说温泉的主体功能是健康,但是有同质化的一面,所以主要的产品应寻求差异化。温泉洗浴设备温泉在创造一种新生活,提供了一种差异化产品。这种差异化产品即不同于一般的日常生活,又不同于其它方面的旅游生活,同时也不同于其它方面的休闲生活。应该说它里边包容了很多东西,但是又形成了比较强的差异性。从产品温泉角度来说,需要研究三个方面:
第一是体系化。包括时间的体系化,空间的体系化首先是时间的体系化。一年365天,能用多少天。温泉的一大优势是基本可以全年利用。在冰天雪地之上,温泉往往是最火爆的时候,因为构成了一种很独特的差异化,这是温泉利用的一个优势,也是温泉产品开发的一个持续不断的优势。这和一般的观光产品,包括一些度假产品都有所不同。比如热带海岛地区的度假村,基本上冬天是旺季,一年能够利用六个月算是不错的,但是温泉一般来说一年至少可以利用九个月。但光是这么讲不行,要研究时间的系列化,不同的季节不同的时间,要提供不同的系列产品。其次是空间的系列化。一般一个温泉度假村都有相应的空间面积,也需要相应的空间配置。不可能完全都是温泉,一定是一系列产品构造在一起。反过来说,要吸引客人,客人只今天来了泡温泉,明天来了泡温泉,他在这儿住一个礼拜天天泡温泉行吗?必然有其它的需求,所以其它系列产品的配套实际上是对温泉资源的一种烘托,也是一种推动。
第二是完善化。要全方位对应客人的需求,才可能达到完善。这里边又涉及到每个温泉的各类不同情况,比如有的温泉在环境方面非常突出,有的温泉可能在文化方面比较突出,如果追求十全十美的完善,基本上是做不到的,这就需要进一步挖掘。
第三是精致化。所谓精致化就是在突出主体功能,完善系统功能的同时,加强服务。因为说下来温泉洗浴设备温泉产品是世世代代人们追求幸福生活愿望的体现。而温泉文化的挖掘、深化,是以人为本理念的全面落实。这不仅是愿望,而且是愿望的实现。客人来到这里,不仅是满意,而且是满意加惊喜。在硬件建设中,以功能为基础,突出文化符号。在软件建设中,以技能为基础,突出文化元素。在服务中,以细节为基础,贯注文化精神。