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温泉健康之路与方向

2022-05-07      点击:

                                  

作者:王艳平

东北财经大学教授 硕士生导师

大连连邦温泉科技开发有限公司顾问

 

 

1.连邦温泉好!

2022年1月15日有幸以顾问身份受邀参加了连邦温泉科技“2021年终总结会”,在听了每一位员工的工作总结展望,也听取了董事长先生对今年工作目标设想,感受还是颇多的。感受虽然有深有浅,但深浅都是心得,深浅呈现凹凸,都诱发了想法浅可见,思考对策,深体会还需继续揣摩。2021全球新冠肺炎疫情进入第二年,连邦温泉业绩在这一年里上一年有了较大幅度的增长,这是可喜可贺的。即便是在刚开始爆发疫情2020年,该企业的运营也能达到基本上满负荷状态,这种逆势而上的状况令人敬佩,也让人有所思考。

看着企业会议室背景墙的字,上温泉健康之路,那个字要大一些,且唯有这一个字是美术字,就觉得弯弯曲曲的,不同于“之”是峰回路转,而是所有,那么放大一些就看得清楚“之”了,一点就让人沉醉其中”,而不会产生不耐烦情绪感受不会让人提出旗帜到底打多久疑问。笔者由此不禁想到了与方向这个命题,连邦温泉在这两方面的平衡上确实做得很好“路与方向”也是不同的,觉得一个关于企业生存很基本的命题其是哲学的,连邦温泉以物语的方式提出了命题

 

2.长远与当下

方向是长远的,那是目标即终极追求,因而也是非功利的,方向关系着企业大义其关系着企业在社会中何以立身。所以关于温泉企业的方向那就是牢记健康使命,就是服务于人,为人类提供快乐排忧解难等。“路”是眼下的,西游记之歌“路在脚下”,“路”关系当下,“路”是每天,包括每时每刻,“路”是经营的,“路”是日常,因而“路”也是生活相当于过日子。

是连着方向“路”的总的趋势就是方向,进行“滑动平均”处理那就走向了方向,而“路”本身过程形状在平面上可以是“九曲”的,在立面上也可以是上坡下坡也可高原与平原可以说长远即方向那就是战略,当下即今天要走的路就是战术,战略战术两方面都是重要的而在疫情期间,能不能在漫长的几年里挺过来,能不能逆势而上而”,更强调两者的平衡能力

3.信念与理念:宣誓,全国第一面温泉汤

信念是深信不疑的,心中一直挂念,而理念是讲究道理的,有理则,就如有理走天下。关于“理”,这也让我们想到了一些经典的传统剧目,比如“秦香莲与陈世美,其就是靠走出去走遍全国与传下来的。做企业既要深信,也要有理念,有些信念慢慢会转化为理念,那是不断研究与品味的结果。就像一些刚开始念时是不懂的,但念着念着,或哪一天哪一年那就突然懂了,这就体现渐悟顿悟关系与过程。无论是信念还是理念,不仅要有时还需要大声地读出来,写出来,当然也可以讨论。

“诗和远方”是诱人的,战略都辉煌,彩霞灿烂但于天,美景是用来看的“路”虽然通往远方,在脚下,是由脚下延伸出去的因而路上的文化就很重要了。沿途要有风光,有风景,有歇息与游憩,还有驿站文化,每一年的年终总结其实都是一个“时间驿站”。终点是什么呢,有什么,其实只有未到终点前的吸引,只有在路上才有远方的美好。连邦在每个工作日早上,全体员工们都要成两陈总的带领下,大家一起高声背诵企业健康文化誓词,而笔者这次也亲身体验了。觉得还可以制作温泉旗帜如红黑蓝三色,再加上一个温泉与企业文化符号,大家可以面向宣誓,那可能是全国第一面汤

4.经营之道:非左非右

“路”是具体的,抽象了,无形很宽觉得在董事长的领导下,连邦的经营是“正义”而非左非右的,因而即便是在疫情期间,业绩也是十分可观的,当然在疫情前更好。如今当然也受疫情的影响,有时就影响了出差,影响了前往现场指导安装与调试等,也影响了客户来大连考察。有关经营也无关经营,什么是右呢,觉得就是出于本能的反应,比如遇到危险立刻撤退,不假思索的规避风险,那就是而什么是,那就是识时务”相反却本着我就不信想法想着非要怎样怎样,因而勉强与无理那就是左。

故而对疫情中企业而言“右”就是停业、裁员、工资就是不但不减,反而上项目简单性扩大生产。而非左非右是一种中庸之道,很难说何为中庸,觉得中庸不是求平均。如在疫情期间可以随用而研如研发新产品进行产品测试,进行企业文化建设,开展学习运动,以及联络客户与打扫卫生等,而待社会适应,客户也就陆续找上门来了

5.美丽乡村,美丽身体

“连邦温泉”这次提到了“美丽乡村”概念,觉得实体经济也与社会理念接轨了,这确实太好了。“美丽乡村”是一项伟大的社会实践,其由政府主导行动觉得温泉企业水到渠成”的时刻,也应主动地加入到这一队伍中。“不利用形势,但尊重形势,就如我们尊重时间,也尊重路上对空间的领略”,笔者是赞成这一思考的。至于怎样加入到美丽乡村,当然还在探索中,但感觉这个方向很好。

所以一听到陈总在会上说到这个话题,立刻就觉得此方向很好。乡村是美好的,有很多美好的那一面那些面,但也有不美好方面,如卫生条件与不太便利等。笔者觉得美丽乡村可以有九个美好说不好有哪九个,但沐浴美好应该算一个。比如“美食美好”、空气美好沐浴美好环境美好睡觉美好压美好散步美好交流美好邻里美好其实不是很难地就可以数到9个。笔者觉得美丽与美好两个词差不多,美丽指自然,美好关系因为女子

6.产品创新

产品创新一种是连邦温泉的强项,一路走来一路创新,仅2021年一年就推出了三款新产品,其中一种为超声波产品。不仅是董事长点子多,工厂部的工程师们也是在努力地精益求精努力在搜集国内外汤泉情报,努力钻研生产技术在听了高场长的汇报后,笔者感触颇深,主要体现两点上。第一是觉得连邦温泉的产品系列已显现出几代特征,第一代是成分产品,关注于泉质;第二代为可视化、有感温泉产品,关注于体验;而如今已经到品牌化、文化化新科技化阶段第二是体会到了健全的企业文化感受到了反思意识常在,这让笔者十分佩服,是很难的精神,即伴随着新产品开发那是需要不断地试验与实验的,实验试验不同,当然坚持研发、实验与试验,而工厂部的同志们也坚持厉行节约,提出节能与减少不必要的损失,这也是对企业与大自然环境负责。

7.文化稳定与文化结构

感觉到连邦温泉的文化更加稳定了,那是一种稳态平衡,是指文化的基础更加扎实,也变得更厚实了但在这个基础之上,那个文化上层也是活化与活态的文化不稳定“不好”的,尽管可以活跃,但一旦遇到风险就可能崩溃而在稳定之上还是需要活跃的,稳定之上若是不活跃,那也是不好的,那也是僵化的文化因而稳定的活跃那才是我们所追求的。

如今的连邦温泉文化已形成一个“有结构文化共同体”,三个成分相互约束,也相互促进,其在意识流上由三部分组成。一集体所确立的企业信念,包括树立为人民健康服务思想;二是董事长作为领路人的个人魅力与所思多想,董事长的创新担当奉献与公平公正意识等;三是要有全体员工的团结努力积极热情,还有骨干力量的存在。

笔者在这里特别要强调企业骨干所做出文化贡献,特别看重这股力量,这六七八人组成,其构成了企业文化的几个主流共筑企业文化场,已成为企业中不可或缺的力量。如有原本是大学教师的营销副总陈总天真可爱且敬业高效的行政副总小王、德高望重也十分“年轻”每天总是第一个到岗的总工徐工、脚踏实地的工厂部高场长,还有各部总监,包括网络营销总监黄总、技术部季工,他们都成为了企业的中坚力量,其作为一个群体,即是董事长所直接带领对象,也是督促着领路人要保持初心健康氛围。

8.有感温泉企业类型

连邦温泉在疫情中卓越表现而想到,温泉旅游企业都有哪些类型呢,因为都说旅游与接待业因疫情遭受到了前所未有的打击。都说因疫情三天两头歇业,那就是每三天只能开业中间一天,那谁能挺得住因而一些企业关闭了,一些企业运营状态,一些企业在挺着据说国外一些国家也指按天数补助被要求歇业或提前打烊的餐饮业每天补助好多钱呢,因为其也担心倒闭带来失业率提高。这或会带来后来的通胀,但度过眼下最为重要,可以让今后的市场活力来化解通胀,技术创新化解通胀最好的方法

本文将温泉企业归为4种一是景区企业,即是指温泉度假村、温泉酒店等,那么旅游者来就有业务客人来就没业务;二是温泉景区等提供物品供应商,如提供毛巾、布草、牙膏食材等生产商;三是温泉规划与设计企业,其既服务于企业服务于温泉地政府,而受疫情影响这也让温泉地的工作重点发生了转移;四是温泉实体产业,即温泉设备与设施生产企业,笔者就觉得设备与设施不是消耗品,过些年是需要升级换代的,而疫情中正可以做这件事情。另外,设备与设施也是也不同,设备是摆放的,可移动,而设施是固定于地的,设施不可移动。

9伟大的探索:盐海焕肤皮肤健康管理中心

连邦温泉前年开始了一项伟大的探索即创办了盐海焕肤分部这个部门分出去”的,在地理位置上是离场的off-site,离开了本部趋近市场,离场不离线,与本部之间当然是在线的(on-line)盐海”直接面对普通客人,属于B2U性质的,直接面对有皮肤烦恼的自然人客人而连邦温泉在此前基本上都是B2B性质的,虽然也曾开发了家用温泉机产品系列。觉得盐海焕肤”这4个字本身有内涵“盐海”两个字体现了一种大自然观,生命是来自海洋的,生命来自于咸水只是到了后来与现在,我们生活在陆地上了,那么有些康养活动还是可以回到从前的,可以通过还原来解决问题呢,那是焕然火疗,也是光亮,因而生命也是要寄托于能量的,物质与能量相济才是

那么大海中有能量么君说有没有,大海波涛自然是能量永不停歇并且海盐结晶要释放能量海盐溶解要吸纳能量海洋中还有可进行光合作用的藻类。笔者一直在关注这个项目觉得那是“汤医生”与“盐医生”两个人主持工作,我们都是在听医生的安排在工作,因而悬壶济世这个牌子应赠予大海与温泉。笔者这两理解皮肤的,即其内外的分界线,这也是皮囊生命学意义所在。在皮囊之内为还原环境,内为生命体,氧化环境,外大自然生命不仅通过呼吸、进食、排泄与外界联系,也通过皮肤与外界进行能量物质交换比如与经皮吸收排泄,我们知道人体皮肤是有汗毛孔的当然在皮肤上也有卫兵”。

之下肤,下为,身即身体的身,身也在体之下,体生命之形,,可谓肉与骨,骨肉间有神经脉络等,因而觉得生命是一层一层的,最外层当然很重要内外都重要。除了结构,生命当然也是循环系统的是各部器官组成的,还是具身。所谓具身,是指除了器官的身体,其各部位的感觉是不同的各部位的也是分工不同的,换言之即各部分的也是各司其职的。

按照董事长的说法,之所以设立盐海焕肤皮肤健康管理中心在初期当然需要比较大的投入的,就是为了实证温泉的效果,让温泉机等产品建立在科学可信的基础上让温泉的功效社会可信。确实是高瞻远瞩,觉得温泉健康事业首先得让自己相信,自己做到了深信不疑,自己进行科学实验并长期验证,坚持实证主义与心理治愈相结合路线,那才对得可称为衣食父母客人与客户

大连冬季并不很冷,但那也是冬季。而在总结会上,盐海换肤全体女性员工都身着正式而轻便的浅色工作制服前来参会,那是要露胳膊的,工作服下或仅有一层长袖贴身秋衣,会上都发了言,表了态,非常热爱所从事的事业,在午宴上表演了舞蹈,那也体现了一种职业精神与活力,笔者甚感动。

 

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